Audyty certyfikujące, certyfikacja ekspercka i ocena zgodności
Wspieramy organizacje w niezależnej ocenie systemów zarządzania, procesów, zgodności regulacyjnej oraz standardów branżowych. Zakres audytu dobieramy do celu biznesowego: potwierdzenia zgodności, przygotowania do wymagań klienta, kwalifikacji dostawcy, ograniczenia ryzyk lub doskonalenia procesów.
Dla kogo jest certyfikacja ISORA?
Certyfikacja ma największą wartość wtedy, gdy wspiera konkretne cele biznesowe: wejście do łańcucha dostaw, udział w przetargach, uporządkowanie procesów lub budowę wiarygodności wobec klientów i partnerów.
Dlatego współpracujemy przede wszystkim z organizacjami, które traktują system zarządzania jako narzędzie rozwoju.
Ścieżka Certyfikacji i Nadzór
Przejrzysty proces. Partnerskie podejście.
W ISORA rozumiemy, że certyfikacja to nie tylko jednorazowe wydarzenie, ale proces ciągłego doskonalenia Twojej organizacji. Nasz model współpracy opieramy na standardowym cyklu 3-letnim, który zapewnia wiarygodność wydanego certyfikatu, jednocześnie szanując czas i zasoby Twojej firmy.
Oto jak krok po kroku wygląda droga do uzyskania i utrzymania Certyfikatu ISORA.
ETAP I: Proces Uzyskania Certyfikatu (Rok 1)
Proces wstępny zaprojektowaliśmy tak, aby był maksymalnie sprawny. Unikamy zbędnego formalizmu – skupiamy się na merytoryce.
Analiza potrzeb i oferta
Kontaktują się Państwo z nami, określając branżę i wielkość firmy. Na tej podstawie dobieramy odpowiedni standard i zakres audytu. W ciągu 72h przekazujemy precyzyjną wycenę i plan działania.
Audyt Wstępny (Przegląd Dokumentacji)
To etap "bezpiecznika". Nasz audytor weryfikuje Twoją dokumentację systemową (procedury, księgi, polityki) zdalnie lub na miejscu.
Cel: Sprawdzenie gotowości organizacji do audytu właściwego.
Korzyść: Jeśli wykryjemy braki, otrzymasz czas na ich uzupełnienie przed główną oceną. Eliminuje to stres i ryzyko niepowodzenia.
Audyt Certyfikujący (Ocena Właściwa)
Główna wizyta audytora w Twojej firmie. Weryfikujemy, czy to, co zostało zapisane w procedurach, faktycznie funkcjonuje w praktyce.
Rozmawiamy z pracownikami
(w przyjaznej atmosferze)
Obserwujemy procesy produkcyjne lub usługowe.
Przeglądamy zapisy i dowody realizacji działań.
Nasze podejście: Nie szukamy błędów "na siłę". Szukamy dowodów zgodności z normą i szans na usprawnienie Twojego biznesu.
Raport i Decyzja
Po audycie otrzymujesz czytelny Raport. Jeśli wynik jest pozytywny, wydajemy Decyzję o przyznaniu Certyfikatu.
Dokument: Otrzymujesz Certyfikat w wersji papierowej (grawer/druk zabezpieczony) oraz elektronicznej, ważny przez 3 lata (pod warunkiem corocznego potwierdzania zgodności).
ETAP II: Nadzór i Utrzymanie Systemu (Rok 2 i 3)
Certyfikacja w systemie ISO nie jest dana "raz na zawsze". Aby certyfikat był wiarygodny dla Twoich klientów, musi być poddawany okresowej weryfikacji. W ISORA proces ten nazywamy Audytem Nadzoru. Jak wygląda nadzór? Audyty nadzoru odbywają się raz w roku (zazwyczaj 12 i 24 miesiące po certyfikacji). Są one krótsze i mniej obciążające niż audyt certyfikujący.
Na czym się skupiamy podczas nadzoru? Zamiast sprawdzać wszystko od nowa, weryfikujemy kluczowe zmiany i postępy.
Działania korygujące
Czy zamknięto ewentualne niezgodności z poprzedniego roku?
Zmiany w firmie
Czy zmieniły się procesy, struktura lub technologia?
Reklamacje i incydenty
Jak firma radziła sobie z problemami w ciągu ostatniego roku?
Ciągłe doskonalenie
Czy system "żyje" i przynosi korzyści, czy jest tylko martwym przepisem?
Wynik audytu nadzoru
Pozytywny wynik audytu skutkuje podtrzymaniem ważności certyfikatu na kolejny rok.
ETAP III: Recertyfikacja
(Po 3 latach)
Przed upływem 3 lat od wydania pierwszego certyfikatu, przeprowadzamy audyt recertyfikacyjny. Otwiera on nowy cykl 3-letni i pozwala na wydanie nowego dokumentu z aktualną datą ważności.
Filozofia Audytu ISORA
Wierzymy w partnerskie relacje. Podczas całego cyklu certyfikacji i nadzoru
Jesteśmy w kontakcie
Możesz liczyć na merytoryczne wyjaśnienie wątpliwości dotyczących interpretacji normy.
Gramy do jednej bramki
Naszym celem jest potwierdzenie zgodności, a nie wytykanie potknięć.
Planujemy z wyprzedzeniem
Terminy audytów nadzoru ustalamy z dużym wyprzedzeniem, aby nie zakłócać bieżącej pracy Twojej firmy.
Zakres audytów, certyfikacji i oceny zgodności dopasowany do potrzeb Twojej organizacji
Każda organizacja ma inne potrzeby, dlatego zakres współpracy dzielimy na obszary odpowiadające realnym wyzwaniom biznesowym: zarządzaniu jakością, bezpieczeństwu informacji, zgodności regulacyjnej, bezpieczeństwu produktu oraz doskonaleniu procesów. Sprawdź poniżej, które standardy, audyty lub formy oceny najlepiej pasują do Twojej firmy, albo skontaktuj się z nami, aby dobrać właściwe rozwiązanie.
Wyślij nam wiadomość
Zapytaj o ofertę dopasowaną do Twojej organizacji
Odpowiadamy w ciągu 24h. Bez zobowiązań.
Isora group sp. z o.o.
NIP: 5543043068 KRS: 0001215138